Informations sur l'expédition 

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MERCI d'avoir choisi Divine Selection pour l'achat de vos bijoux préférés. Nous voulons nous assurer que vous recevez vos bijoux le plus rapidement possible et au meilleur prix. Veuillez prendre quelques instants pour examiner notre politique d'expédition :

 

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Tarifs d'expédition :

 

Les tarifs d'expédition de vos commandes sont déterminés par la société de transport que nous utilisons pour la livraison. 

 

Expédition standard (2-3 jours) : Si vous souhaitez économiser sur les frais d'expédition et que vous pouvez attendre un peu plus longtemps pour recevoir vos bijoux, notre service d'expédition standard est fait pour vous. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans les 2-3 jours ouvrables suivant l'expédition.

 

 

Délai de traitement : La plupart de nos articles ont un délai de traitement de 2 à 3 jours. C'est le temps qu'il nous faut pour préparer vos beaux bijoux à leur voyage vers vous.

Nous comprenons que l'attente peut être difficile, mais nous vous assurons qu'elle en vaut la peine ! La fabrication spéciale de ces articles garantit qu'ils sont de la plus haute qualité. Et il y a une lueur d'espoir : Il est possible que vos articles vous parviennent plus tôt que prévu !

Votre sourire radieux compte beaucoup pour nous. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, notre sympathique équipe d'assistance se tient à votre disposition. Merci d'avoir choisi Divine Selection pour vos moments brillants.

 

                                                                                         

                                                                                                   Intrigue. Élegance. Toi

 

                                                                                      

 

Retours et échanges 

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NOUS ACCEPTONS LES RETOURS ET LES ÉCHANGES

 

Nous acceptons les demandes de retour ou d'échange des consommateurs dans les 14 jours (14 jours ou moins) suivant la réception de votre colis.

Les retours d'articles sont acceptés dans les 10 jours suivant la livraison.

Veuillez conserver l'article et son emballage dans leur état d'origine avant de le renvoyer.

 

NOUS N'ACCEPTONS PAS LES ANNULATIONS

Mais n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux.

 

CONDITIONS POUR LES RETOURS :

Si le retour est dû au consommateur, ce dernier devrait être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques dépendent de la société d'expédition que vous avez choisie.

Si, en raison de causes qui nous sont imputables, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, et le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.

Aucun frais de retour n'est facturé au consommateur pour le renvoi d'un produit.

 

SI NOUS AVONS APPROUVÉ LE RETOUR, VEUILLEZ PROCÉDER COMME SUIT :

1. veillez à ce que l'article reste intact et dans son emballage d'origine.

2. n'oubliez pas de nous envoyer un numéro de bordereau d'expédition. 

3. nous autoriserons le remboursement/l'échange dès que nous aurons reçu le colis et vérifié qu'il est en bon état.